京东咚咚商家版手机版(京麦)

京东咚咚商家版手机版是专为京东商户开发的一款非常实用的通讯类app，软件能帮助商户有效的管理客户信息，第一时间接收客户消息，更好的服务于客户。

京东咚咚商家版官方简介

京东咚咚安卓版是供京东中小型商家使用的移动工作台，不仅提供在线客服功能， 还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家在移动环境打理店铺的得力帮手。

京东咚咚商家版app特色

1、支持使用文本、图片、表情和买家畅聊；

2、支持创建和使用快捷回复；

3、在接收买家咨询的同时可快速核对订单；

4、个人繁忙时转接买家咨询至同事处理；

京东咚咚怎么设置快捷回复短语

进入【我】页面中点击【设置】

在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】

接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】

然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】

在弹出的对话框中输入分组名称

分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑

编辑完成后点击【保存】即可

更新说明

2、优化登录模块，登录时间缩短，提示更友善

3、新增订单按状态及时间筛选，操作更便捷

4、新增顾客留言展示以及商家备注展示及修改

5、联系人新增“商家服务助理”咨询功能

6、顾客改为账号展示